关于戴某用户的违法行为
发布时间：2025-09-07 20:28
更新时间：2025-09-07 20:54
关于用户戴某违规使用免费云电脑的公告
尊敬的恒驿云用户：
为维护良好的网络服务环境，保障平台及全体用户的合法权益，恒驿云始终严格遵循《网络安全法》《电信条例》等相关法律法规，同时依据平台《免费云电脑服务使用协议》对用户行为进行规范管理。近期，平台监测到用户戴某（注册手机号：[151****2957]存在严重违规违法行为，具体情况及处理结果公告如下：
一、违规行为查实情况
经平台技术部门监测与核查，2025 年 9 月 5 日至 9 月 7 日期间，用户戴某利用其注册的免费云电脑账号，未经平台许可擅自安装并运行 PCDN（内容分发网络）相关软件，将平台提供的免费算力与带宽资源用于商业性内容分发活动。该行为具体违反以下规定：
- 违反法律法规要求：根据《网络安全法》第二十七条 “任何个人和组织不得从事非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动”，戴某通过 PCDN 软件占用超额网络资源，导致平台部分服务器负载异常，影响其他用户正常使用，已构成对网络服务秩序的干扰；
- 违反平台服务协议：平台《免费云电脑服务使用协议》第三条明确约定 “免费云电脑资源仅限用户个人非商业用途使用，禁止用于盈利性活动、资源共享分发、违规软件运行等行为”，戴某的 PCDN 商业使用行为已构成严重违约。
二、平台处理措施
基于上述违规事实，依据相关法律法规及平台规则，恒驿云已对用户戴某采取以下处理措施：
- 账号封禁处理：自本公告发布之日起，永久封禁戴某名下所有恒驿云账号，终止其免费云电脑服务及平台其他所有服务使用权限，且不予恢复；
- 要求公开道歉：已通过书面形式告知戴某，要求其于本公告发布后 3 个工作日内，在恒驿云官方社区 “用户公示区” 发布公开道歉声明。道歉内容需包含本人违规行为描述、对违规后果的认知、向平台及受影响用户的致歉，以及未来遵守网络规则的承诺，声明需留存不少于 30 天；
- 保留法律追责权利：若戴某未按要求履行公开道歉义务，或其违规行为对平台造成进一步经济损失（如服务器维护成本增加、用户流失补偿等），平台将依法向相关部门提交证据，追究其法律责任。
三、致全体用户的提醒
恒驿云免费云电脑服务旨在为用户提供便捷的个人办公、学习辅助工具，平台将持续通过技术监测（如异常带宽占用识别、违规软件进程检测）、人工复核等方式，严厉打击各类违规使用行为。在此提醒全体用户：
- 请严格遵守平台服务协议及相关法律法规，合理使用免费资源，切勿将账号转借他人或用于商业盈利、违规分发等行为；
- 若发现其他用户存在违规使用迹象，可通过平台qq或 “违规举报” 通道反馈，平台将及时核查处理，共同维护公平、安全的服务环境。
感谢各位用户对恒驿云的理解与支持，我们将不断优化服务管理，为大家提供更稳定、合规的云电脑服务。
特此公告。
附赠：对全体使用免费云电脑的宽带占用进行道歉视频（点击此处）
恒驿云服务运营中心
2025 年 9月 7日